溫馨提示：打開微信 - 點(diǎn)擊右上角 + 號(hào) - 添加朋友, 搜索 jiaotongxing 或者 交通出行網(wǎng)，添加關(guān)注，一網(wǎng)打盡各地高速、路況、地圖、ETC、違章、地鐵、公交、天氣等信息。

    全國(guó)高速ETC卡辦理：綁定信用卡，先通行，后扣費(fèi)，30秒在線辦理，支持通行全國(guó)ETC車道，全國(guó)高速通行費(fèi)95折起！覆蓋全國(guó)29個(gè)省市高速收費(fèi)站，安裝簡(jiǎn)單方便。

　　交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2020年底，全國(guó)汽車保有量達(dá)到2億輛，高速公路通車?yán)锍踢_(dá)到16萬(wàn)公里，預(yù)計(jì)將建收費(fèi)站約7500個(gè)，按照每個(gè)收費(fèi)站兩進(jìn)兩出4個(gè)收費(fèi)車道規(guī)劃，需要建設(shè)ETC車道3萬(wàn)條。

　　相關(guān)分析指出，如果采用5.8GHzETC技術(shù)全面建設(shè)，按每個(gè)車道建設(shè)成本30至40萬(wàn)元計(jì)算，全國(guó)ETC車道建設(shè)總投資將達(dá)到90至120億元。如果每個(gè)OBU(電子標(biāo)簽)按300元計(jì)算，OBU總投資約為600億元。

　　交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院總工程師王笑京表示，這兩年通過ETC車道的建設(shè)帶動(dòng)了新增產(chǎn)值30億元，節(jié)約投資180億元，發(fā)展智能交通的經(jīng)濟(jì)效益由此可見一斑。

　　據(jù)上述人士研究，我國(guó)建設(shè)5000條ETC車道，就可以少建15000條人工收費(fèi)車道，可節(jié)約大量土地并節(jié)省收費(fèi)設(shè)備約150億元。

已安裝電子標(biāo)簽的用戶車輛可以哪些方式通過收費(fèi)站 ？

在設(shè)有ETC車道的收費(fèi)站，用戶可將速通卡插入速通電子標(biāo)簽，以不停車方式通行ETC車道。在未設(shè)ETC車道的收費(fèi)站，用戶須將速通卡從速通電子標(biāo)簽中取出，以停車刷卡方式通過。

已安裝電子標(biāo)簽的用戶車輛可以哪些方式通過收費(fèi)站 ？

在設(shè)有ETC車道的收費(fèi)站，用戶可將速通卡插入速通電子標(biāo)簽，以不停車方式通行ETC車道。在未設(shè)ETC車道的收費(fèi)站，用戶須將速通卡從速通電子標(biāo)簽中取出，以停車刷卡方式通過。

　　面對(duì)客戶的抱怨，不同的人有不同的看法，不同水平的銷售人員其心理狀況也是千差萬(wàn)別：有人反感，有人害怕，有個(gè)高興。

　　反感的人只想買產(chǎn)品，產(chǎn)品賣出去之后就完事大吉，啥售后也不想管，說句心里話，持有這種心思的人肯定做不好高速ETC辦理業(yè)務(wù)。

　　害怕的人是不知道該如何回復(fù)客戶，高速ETC辦理廠家應(yīng)該對(duì)這類員工進(jìn)行必要的指導(dǎo)或培訓(xùn)，提升他們化解客戶抱怨、為客戶解決問題的能力。

　　遇到客戶抱怨內(nèi)心高興的業(yè)務(wù)人員，他們知道這是與客戶搞好關(guān)系的良機(jī)，更是改善產(chǎn)品不足、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的好時(shí)機(jī)，所以才會(huì)高興。

　　張家口市，位于中國(guó)河北省西北部；地處京、冀、晉、蒙四省市交界處，高速公路網(wǎng)發(fā)達(dá)，交通極為方便。

　　張家口市是河北省礦產(chǎn)資源較豐富市之一。截至2012年末，張家口市已發(fā)現(xiàn)礦產(chǎn)97種。境內(nèi)能源資源十分豐富，主要有煤炭、風(fēng)能和太陽(yáng)能。

　　2014年，張家口市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1358.51億元，同比增長(zhǎng)5.2%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值239.83億元，第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值568.39億元，第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值550.29億元。人均生產(chǎn)總值達(dá)30756元。全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)21651元，農(nóng)村居民人均純收入達(dá)7462元。

　　服務(wù)是產(chǎn)品價(jià)值的延伸，用服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值，這是企業(yè)今后應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的方向：一方面來說，這樣可以及時(shí)為客戶解決他們?cè)诋a(chǎn)品使用過程中遇到的各種問題，同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)客戶的最新需求，這就為產(chǎn)品升級(jí)、完善找到了切入點(diǎn)。

　　對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)來說，為客戶提供更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，是時(shí)代發(fā)展的必然。企業(yè)想要占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額，更好的服務(wù)客戶，就要提供更有針對(duì)性的個(gè)性化產(chǎn)品性能，這樣才能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，將更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r在門外。