1. 當(dāng)用戶駕駛車輛進(jìn)入收費站人工收費車道時，將卡交與收費員，由收費員進(jìn)行刷卡操作，刷卡成功后，用戶會聽到語音提示“刷卡成功”，同時，車道信號燈變?yōu)榫G色，車道欄桿抬起通行;

 

2. 使用貨車專用速通卡禁止通行ETC車道;

 

3. 使用貨車專用速通卡不可以為其他車輛支付通行費;

 

4. 使用過程中須保證速通卡記載的車牌號信息與登記使用的車輛車牌號信息保持一致，專車專用;

 

5. 在封閉式高速公路收費系統(tǒng)中，速通卡兼做通行券使用。

 

辦理方式

1. 辦理儲值卡：個人開戶須攜帶開戶人及代辦人有效身份證件原件;單位開戶須攜帶開戶人介紹信、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及代辦人有效身份證件原件。

 

2. 辦理記賬卡：單位開戶須攜帶車輛所有人介紹信、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及代辦人有效身份證件原件。

 

先期只開放儲值卡辦理，如用戶需辦理貨車專用記賬卡請關(guān)注速通公司營業(yè)廳、網(wǎng)站、微信動態(tài)。

 

充值方式

1. 貨車專用速通卡(儲值)

 

1.1 用戶可持速通儲值卡在客服營業(yè)廳采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票、銀聯(lián)卡等方式為速通卡充值

 

1.2 用戶可持速通儲值卡，使用中國工商銀行北京市分行發(fā)行的借記卡或新版牡丹交通卡，利用工商銀行北京分行所轄的ATM機(jī)辦理充值;

 

1.3 用戶可持速通儲值卡，在北京農(nóng)商銀行網(wǎng)點柜臺或郵儲銀行指定網(wǎng)點使用現(xiàn)金或本行卡、折為速通卡充值;

 

1.4 用戶可持速通儲值卡，在北京銀聯(lián)商務(wù)終端機(jī)具使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的借記卡為速通卡充值。

 

1.5 用戶可持速通儲值卡，在中石化、中石油北京分公司指定加油站使用現(xiàn)金為速通卡充值、續(xù)費。

 

1.6 首次充值不低于500元，后續(xù)服務(wù)網(wǎng)點充值一次性不低于50元。

 

1.7 下載APP“樂速通”可以為速通卡充值。

 

2. 貨車專用速通卡(記賬)

 

2.1 用戶可持速通記賬卡在客服營業(yè)廳采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票、銀聯(lián)卡等方式為速通卡充值

 

2.2 用戶可持速通記賬卡，使用中國工商銀行北京市分行發(fā)行的借記卡或新版牡丹交通卡，利用工商銀行北京分行所轄的ATM機(jī)辦理充值;

 

2.3 用戶可持速通記賬卡，在北京農(nóng)商銀行網(wǎng)點柜臺或郵儲銀行指定網(wǎng)點使用現(xiàn)金或本行卡、折為速通卡充值;

 

2.4 用戶可持速通記賬卡，在北京銀聯(lián)商務(wù)終端機(jī)具使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的借記卡為速通卡充值。

 

2.5 用戶可持速通記賬卡，在中石化、中石油北京分公司指定加油站使用現(xiàn)金為速通卡充值、續(xù)費。

 

2.6 首次充值不低于500元，后續(xù)服務(wù)網(wǎng)點充值一次性不低于50元。

 

2.7 下載APP“樂速通”可以為速通卡充值。

 

使用說明

1. 信息變更

 

1.1 儲值卡用戶：個人用戶須攜帶開戶人及代辦人有效身份證件原件、代辦委托書;單位用戶須攜帶開戶人介紹信、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及代辦人有效身份證件原件到速通公司營業(yè)廳辦理資料變更手續(xù)。

 

1.2 記賬卡用戶：

 

1.2.1 信息變更、結(jié)算賬戶變更(車輛所有人不變)：

 

(1)用戶須攜帶預(yù)變更的速通卡、車輛所有人介紹信、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及代辦人有效身份證件原件到速通公司營業(yè)廳辦理資料變更手續(xù)。

 

(2)結(jié)算賬戶變更：用戶須攜帶預(yù)變更的速通卡、車輛所有人介紹信、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及代辦人有效身份證原件。速通卡過戶業(yè)務(wù)受理31日后，速通卡方可使用。

 

1.2.2 記賬卡信息變更(車輛所有人變更)：

 

原車輛所有人須將預(yù)變更速通卡賬戶注銷或清戶;新車輛所有人申辦速通卡;辦理車輛所有人變更須交納變更費用。

 

2. 掛失

 

2.1 儲值卡用戶：用戶須攜帶開戶人及代辦人有效身份證原件、代辦委托書(注明掛失的卡號);單位用戶須攜帶開戶人介紹信、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及代辦人有效身份證原件，到速通公司營業(yè)廳辦理掛失。掛失辦理生效時限為業(yè)務(wù)受理后24小時，辦理掛失須交納掛失費。儲值卡用戶于掛失生效31日后，可到客服營業(yè)廳將掛失卡余額圈存至新卡。

 

2.2 記賬卡用戶：用戶須攜帶車輛所有人介紹信(注明掛失的卡號)、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及代辦人有效身份證件原件。

 

3.注銷清戶

 

3.1 儲值卡用戶：用戶須攜帶儲值卡、完整充值發(fā)票原件(大于等于賬戶內(nèi)余額)、開戶人及代辦人有效身份證件原件、開戶人名下銀行卡、代辦委托書(注明辦理注銷清戶的速通卡號、收取退費的銀行賬戶信息);單位用戶還須攜帶開戶人介紹信(注明辦理注銷清戶的速通卡號、收取退費的銀行賬戶信息)、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及代辦人有效身份證件原件到客服營業(yè)廳辦理儲值卡清戶手續(xù)。辦理銷戶申請手續(xù)31日后，通行費將退入用戶指定銀行賬戶中。

 

3.2 記賬卡用戶：用戶須攜帶記賬卡、完整充值發(fā)票原件(大于等于賬戶內(nèi)余額)、車輛所有人介紹信(注明辦理注銷清戶的賬號、收取退費的銀行賬戶信息)、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及代辦人有效身份證件原件到客服營業(yè)廳辦理記賬卡清戶手續(xù);辦理清戶須注銷賬戶內(nèi)所有記賬卡;辦理銷戶申請手續(xù)31日后，通行費將退入用戶指定銀行賬戶中。

 

4.更換

 

4.1 用戶的速通卡發(fā)生損壞，須攜帶速通卡、代辦人有效身份證件原件前往速通公司營業(yè)廳辦理換卡。屬人為損壞的，須交納更換費用。

 

4.2 用戶申請辦理儲值卡更換31日后，可到速通公司營業(yè)廳將原卡余額圈存至新卡。

 

5.余額查詢

 

5.1 貨車專用速通卡(儲值)：用戶持卡支付高速公路通行費時，入口費額顯示器將顯示卡余額;用戶在為卡辦理充值時，可查詢余額。

 

5.2 貨車專用速通卡(記賬)：用戶可通過010-96011、010-87508050服務(wù)熱線或持卡到、客服營業(yè)廳查詢。

 

6.消費信息查詢

 

6.1 用戶持卡支付高速公路通行費時，出口處費額顯示器將顯示本次消費金額。

 

6.2 用戶可登錄速通公司網(wǎng)站www.bjetc.cn或持卡到速通公司營業(yè)廳查詢卡的消費記錄。

 

6.3 用戶可關(guān)注“速通卡”公眾帳號，憑卡號、密碼登錄，可查詢近六個月的月結(jié)單匯總信息。

 

6.4 用戶可下載“樂速通”手機(jī)APP，憑卡號、密碼登錄，查詢近六個月的消費記錄。

 

7.發(fā)票開具

 

7.1 在客服營業(yè)廳續(xù)費的，現(xiàn)場開具發(fā)票。

 

7.2 在工商銀行北京分行所轄ATM機(jī)續(xù)費，可通過工商銀行北京分行所轄的發(fā)票自助補(bǔ)打機(jī)打印。

 

7.3 在北京農(nóng)商銀行網(wǎng)點柜臺續(xù)費，現(xiàn)場開具發(fā)票。

 

7.4 在北京銀聯(lián)商務(wù)終端機(jī)具續(xù)費，可通過大型銀聯(lián)商務(wù)終端機(jī)補(bǔ)打發(fā)票。