辦理方式

 

1. 申辦手續(xù)

建行速通卡僅限個人客戶辦理，申辦手續(xù)如下：

1.1 客戶持本人建設(shè)銀行借記卡或信用卡、有效身份證件原件、(如為代辦需同時攜帶代辦人有效身份證件原件、建行速通卡業(yè)務(wù)代辦委托書)、登記在本人名下的擬簽約車輛行駛證原件前往建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，簽定《建行速通卡用戶服務(wù)協(xié)議》，領(lǐng)取建行速通卡，并綁定建設(shè)銀行借記卡或信用卡賬戶作為使用建行速通卡支付高速公路通行費(fèi)的指定扣款賬戶。

1.2 客戶持本人及代辦人有效身份證件原件(身份證、護(hù)照、軍官證)、建行速通卡、登記在本人名下的擬簽約車輛行駛證原件及《建行速通卡用戶服務(wù)協(xié)議》客戶聯(lián)及速通公司聯(lián)，駕駛擬簽約車輛(已安裝牌照)至速通公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活建行速通卡，并現(xiàn)場免費(fèi)安裝電子標(biāo)簽。

使用說明

 

1. 扣款

速通公司按日將建行速通卡的扣款信息發(fā)送到建設(shè)銀行，由建設(shè)銀行從建行速通卡的簽約綁定銀行賬戶進(jìn)行扣款，并以短信通知客戶(客戶需開通建行短信通服務(wù))。

2. 用戶變更登記資料

用戶需變更建行速通卡的聯(lián)系方式時，應(yīng)攜帶申請人有效身份證件原件(如代辦，需同時攜帶代辦人有效身份證件原件、建行速通卡業(yè)務(wù)代辦委托書)、簽約借記卡或信用卡及時到建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理變更手續(xù)。

3. 掛失

3.1 客戶須攜帶本人有效身份證件原件(如為代辦，需同時攜帶代辦人有效身份證件原件、建行速通卡業(yè)務(wù)代辦委托書)、簽約借記卡或信用卡前往建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理建行速通卡掛失業(yè)務(wù)。掛失申請自建設(shè)銀行受理客戶掛失申請之時起48小時后生效，具體以建設(shè)銀行及速通公司系統(tǒng)記錄時間為準(zhǔn)。

3.2 客戶領(lǐng)取新建行速通卡后，需持該卡、建行速通卡更換憑證、有效身份證件原件及簽約車輛行駛證原件前往速通公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活建行速通卡，新建行速通卡與原簽約綁定銀行賬戶綁定關(guān)系不變。

4. 換卡

4.1 用戶的建行速通卡無法正常使用，須先到速通公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開具速通卡更換證明。

4.2 持卡人須攜帶個人有效身份證件原件(如代辦，需同時攜帶代辦人有效身份證件原件、建行速通卡業(yè)務(wù)代辦委托書)、建行速通卡、更換證明到建設(shè)銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理換卡手續(xù)。換卡后，用戶需持該卡、建行速通卡更換憑證、有效身份證件原件及簽約車輛行駛證原件到速通公司辦理激活手續(xù)。

5. 建行速通卡簽約綁定銀行賬戶變更及建行速通卡注銷

5.1 建行速通卡簽約綁定銀行賬戶變更。客戶如需變更建行速通卡簽約綁定銀行賬戶，須持本人有效身份證件原件(如為代辦，需同時攜帶代辦人有效身份證件原件、建行速通卡業(yè)務(wù)代辦委托書)、擬簽約借記卡或信用卡到建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，填寫申請表辦理簽約綁定銀行賬戶變更手續(xù)。簽約變更后的綁定銀行賬戶代扣關(guān)系實(shí)時生效。

5.2 建行速通卡注銷。客戶需通過建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理建行速通卡注銷業(yè)務(wù)。客戶申請注銷時需攜帶簽約借記卡或信用卡、有效身份證件原件(如為代辦，需同時攜帶代辦人有效身份證件原件、建行速通卡業(yè)務(wù)代辦委托書)辦理。如客戶同一銀行賬戶綁定有多張建行速通卡的，可對其中部分建行速通卡進(jìn)行注銷，注銷自建行受理客戶注銷申請之時起48小時后生效;如將客戶同一銀行賬戶綁定的全部建行速通卡注銷的，自建行受理客戶注銷申請31個自然日后注銷方可生效。上述注銷生效時間均以建設(shè)銀行及速通公司系統(tǒng)記錄時間為準(zhǔn)。客戶應(yīng)在銀行賬戶綁定的全部建行速通卡注銷生效后，方可辦理該簽約綁定銀行賬戶的銷戶手續(xù)。

6. 消費(fèi)信息查詢

6.1 用戶可關(guān)注官方微信“速通卡”公眾帳號，憑卡號、密碼登錄，可查詢近六個月的月結(jié)單匯總信息。

6.2 用戶可下載“樂速通”手機(jī)APP，憑卡號、密碼登錄，可查詢近六個月的消費(fèi)記錄。

6.3 客戶可登錄速通公司網(wǎng)站www.bjetc.cn，輸入用戶名(20位建行速通卡卡號)及密碼(初始密碼為建行速通卡賬號后6位)查詢打印建行速通卡最近6個月(不含當(dāng)月)的通行明細(xì)。

7. 發(fā)票打印

7.1 客戶可持與建行速通卡綁定的建設(shè)銀行信用卡或借記卡到建設(shè)銀行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印速通卡通行費(fèi)代收費(fèi)發(fā)票。

7.2 發(fā)票可按月匯總消費(fèi)金額打印，每月第5個工作日后方可打印最近6個月(不含當(dāng)月)尚未打印過的通行費(fèi)代收費(fèi)發(fā)票。