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　　2014年12月31日，上海市12122路政服務(wù)熱線開展了嘉閔高架路新開通路段巡路活動。巡路內(nèi)容主要包括嘉閔高架路（莘松路—聯(lián)明路，北翟路—G2公路）兩個部分。
　　12122路政服務(wù)熱線各組班組值班長作為代表參與了此次巡路活動。具體路線是：從G2江橋路網(wǎng)監(jiān)測中心出發(fā)進高速往蘇州方向行駛，轉(zhuǎn)上嘉閔高架路直行至G60滬昆高速往杭州方向新橋匝道收費站下高速；返程從新橋匝道上高速往上海市區(qū)方向行駛，轉(zhuǎn)上嘉閔高架路往G2高速方向行駛，再轉(zhuǎn)上G2京滬高速從江橋收費站下高速，到達江橋路網(wǎng)監(jiān)測中心完成了整個巡路活動。
　　鑒于嘉閔高架路南北兩個路段的開通，大家按著“有出口就下， 有入口就上”的原則，將新開通嘉閔高架路上的進出口逐個摸索，全路段覆蓋，并在中心業(yè)務(wù)地圖上仔細標注指示標牌。熱線值班長回到路網(wǎng)監(jiān)測中心后，對此次巡路內(nèi)容進行了及時的整理，并對所有話務(wù)員開展培訓(xùn)，使巡路成果得到了鞏固。
　　通過巡路活動使全體話務(wù)員的業(yè)務(wù)能力進一步加強，為公眾出行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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