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2015年國美在線“1+5”戰(zhàn)略發(fā)布,而物流是其第一重心將全面升級,大力拓展平臺物流,承接社會訂單,實現(xiàn)物流由成本中心向盈利中心的變身,打造“精品電商物流”。2014年國美在線物流在速度和體驗發(fā)力,雙11期間接連推出了兩大物流產(chǎn)品—“計時達(dá)”與“限時達(dá)”,這是對此前“一日三達(dá)”的升級,不僅拼速度更提出了拼體驗、拼綜合服務(wù)。同期,國美在線的全站交易額取得同比580%的增長,計時達(dá)的快捷體驗功不可沒。
“目前,國美在線“計時達(dá)”服務(wù)在大件物流配送上比京東更快。”劉曉鵬稱,“這是國美物流體系在2014年完成整合共享后,集中發(fā)力的結(jié)果。與阿里主要依靠第三方,京東主要依靠自建不同,國美線下28年積累,既有自主物流倉儲、人員,也有合作多年的第三方企業(yè),同時具有線上、線下特征,物流體系復(fù)雜程度超過任何電商。”
作為國美在線新年“1+5”戰(zhàn)略的第一重心,物流會在未來成為國美在線的核心競爭力之一,助力國美在線進(jìn)軍電商前三,與阿里、京東一較高下。