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近日,揚(yáng)州市“12348”法律援助熱線實(shí)現(xiàn)服務(wù)擴(kuò)容,聘請律師、申請公證、矛盾調(diào)解等公共法律服務(wù)都可通過該熱線進(jìn)行預(yù)約辦理。“12348原是法律援助熱線,今年起我們將熱線擴(kuò)展到網(wǎng)站、微博、手機(jī)客戶端等多媒體,服務(wù)內(nèi)容也進(jìn)一步擴(kuò)大。”揚(yáng)州市司法局副局長丁玉祥介紹,公眾對公共法律服務(wù)需求越來越多,通過這一平臺選購法律服務(wù),在線辦理簡單法律事務(wù),改變過去打官司找律師難、鬧糾紛尋調(diào)解難、辦事務(wù)走程序繁的情況。
目前,揚(yáng)州已將全市所有執(zhí)業(yè)律師、公證員和人民調(diào)解員的資料信息納入數(shù)據(jù)庫,群眾可根據(jù)需要,線上預(yù)約服務(wù)人員和服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)在線預(yù)約單,接受點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。
作為12348服務(wù)平臺線上預(yù)約、線下服務(wù)的集成載體,該市公共法律服務(wù)中心實(shí)體項(xiàng)目也在同時建設(shè),屆時,揚(yáng)州市民將擁有全省首家一站式提供各類公共法律服務(wù)的實(shí)體超市。